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关于2017年10月17日全校网络认证接入缓慢和不成功的说明
发布人: 系统管理员   发布时间 2017-10-17   访问次数: 35

全校师生:
    2017年10月17日9:00起,部分用户反馈网络认证接入非常缓慢,甚至拨号接入失败。最终判明由于核心设备与数据中心认证计费系统相连的网络接口数据丢包十分严重,导致了本次无法认证的网络故障。由于本次故障比较隐蔽,无法从指示灯、数据链路通断、网络技术等方面判断,只能通过替换的方式,最终定位到了物理故障点(接口物理故障),并得到解决。由于故障涉及硬件设备较多,排除故障耗费了大量时间,信息与网络中心运维团队向大家道歉,今后我们在提升个人技术水平的同时,积极做好各项应急预案,力保网络通畅。


信息与网络中心
2017年10月17日